Connexion Acheteurs

Bienvenue dans notre application mobile ! Cette documentation vous guidera à travers le processus de connexion en utilisant votre numéro de téléphone avec confirmation par code (OTP), ainsi que l'utilisation pratique des options de connexion via des comptes Microsoft et Google tiers. Commençons :

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1. Introduction

Notre application mobile offre deux méthodes pratiques de connexion :

·       Téléphone et code de confirmation (OTP) : Vous pouvez créer un compte en utilisant votre numéro de téléphone et recevoir un code à usage unique (OTP) pour authentifier votre connexion.

·       Connexion via des comptes Microsoft et Google tiers : Si vous possédez déjà un compte Microsoft ou Google, vous pouvez l'utiliser pour vous connecter directement, sans créer de nouveau compte.

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2. Connexion avec téléphone et code de confirmation (OTP)

Étape 1 : Accéder à la page de connexion

·       Ouvrez l'application mobile sur votre appareil.

Étape 2 : Entrer votre numéro de téléphone

·       Sur la page de connexion, repérez le champ "Numéro de téléphone".

·       Entrez votre numéro de téléphone, y compris l'indicatif du pays.

Étape 3 : Réception du code (OTP)

·       Après avoir saisi votre numéro de téléphone, cliquez sur le bouton "Envoyer le code" ou "Demander un OTP".

·       Vous recevrez un code à usage unique (OTP) par SMS sur votre numéro de téléphone fourni.

Étape 4 : Entrer le code (OTP)

·       Vérifiez votre boîte de réception SMS pour le code reçu de notre application mobile.

·       Revenez sur la page de connexion et repérez le champ "Code" ou "OTP".

·       Entrez le code reçu dans le SMS.

Étape 5 : Connexion réussie

·       Appuyez sur le bouton "Se connecter".

·       Si le code est correct, vous serez connecté avec succès à votre compte.

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3. Connexion via des comptes Microsoft et Google tiers

Étape 1 : Accéder à la page de connexion

·       Ouvrez l'application mobile sur votre appareil.

Étape 2 : Sélectionner l'option de connexion tierce

·       Sur la page de connexion, recherchez le bouton "Se connecter avec Microsoft" ou "Se connecter avec Google".

·       Appuyez sur le bouton correspondant au compte que vous souhaitez utiliser.

Étape 3 : Redirection vers Microsoft ou Google

·       Vous serez redirigé vers la page de connexion de Microsoft ou Google.

·       Si vous n'êtes pas déjà connecté à votre compte Microsoft ou Google, vous serez invité à saisir vos identifiants.

Étape 4 : Accorder l'autorisation

·       Après vous être connecté avec succès à votre compte Microsoft ou Google, on vous demandera d'accorder des autorisations à notre application mobile.

·       Vérifiez les autorisations requises et appuyez sur "Autoriser" pour continuer.

Étape 5 : Connexion réussie

·       Une fois que vous avez accordé les autorisations, vous serez redirigé vers notre application mobile.

·       Félicitations ! Vous êtes maintenant connecté avec succès en utilisant votre compte Microsoft ou Google tiers.

5. Dépannage

Si vous rencontrez des difficultés pendant le processus de connexion, veuillez essayer les étapes suivantes :

·       Vérifiez à nouveau le numéro de téléphone et le code (OTP) que vous avez saisis pour vérifier leur exactitude.

·       Assurez-vous que votre appareil dispose d'une connexion internet stable.

·       Vérifiez votre boîte de réception SMS pour le code si vous avez choisi l'option de connexion par téléphone.

·       Pour les problèmes de connexion avec des comptes tiers, vérifiez que vous avez accordé les autorisations nécessaires.

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6. Contacter le support

Si vous rencontrez toujours des problèmes ou si vous avez des questions concernant le processus de connexion, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support à info@neobox.io .

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Profitez de notre application mobile et merci de nous avoir choisis pour vos besoins !

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